Los chatbots impulsan las ventas, pero su uso debe cumplir con la ley. Informar al usuario, proteger datos personales, limitar responsabilidades y evitar publicidad engañosa es clave para operar con seguridad y generar confianza.
Los mensajes de WhatsApp, correos y DM pueden convertirse en contratos válidos si demuestran integridad, autenticidad y fecha cierta. Un “sĂ” digital puede obligarte legalmente. Para mayor seguridad, certifica el chat ante un fedatario pĂşblico.
